Bouygues Telecom s’inspire du Japon pour mieux servir ses clients | OrangeInfo

Il est plus rentable pour une entreprise de garder un client que d’en conquérir de nouveaux. Partant de ce constat, Bouygues Telecom a décidé de choyer ses clients existants en s’inspirant de l’hospitalité japonaise. L’Omotenashi, c’est de ce sens de l’hospitalité à la japonaise dont nous parlons ici, et il est de ces mots impossibles ...

Source : OrangeInfo
Pour accéder à l'article complet, cliquer sur le bouton ci-dessous

Lire l'article complet >>>

5 derniers articles de FaiTrackr

5 derniers articles de OrangeInfo