Bilan 2017 du Médiateur des télécoms : 6 026 avis largement acceptés... sauf par Free | Next INpact

En 2017, le Médiateur des télécoms a reçu plus de dossiers et rendu plus d'avis qu'en 2016. Ses décisions sont très largement acceptées, sauf par Free qui se démarque de ses concurrents. Il en profite pour lancer quelques propositions afin d'améliorer les relations entre consommateurs et opérateurs.
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Source : Next INpact
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