Un guide pour les TPE/PME dans le foisonnement des offres très haut débit fixe et mobile  | ARCEP

Paris, le 14 juin 2017
Une étude sur les besoins télécoms des PME

L'ARCEP publie une étude inédite réalisée pour
elle par l'IFOP sur le fonctionnement du marché des services de télécoms
à destination des TPE-PME. Celle-ci permet de mieux cerner les besoins
des PME en matière de télécoms, leur perception et leur
satisfaction vis-à-vis du marché ainsi que les incitations et
les freins au changement d'opérateur.

L'étude fait apparaitre que bien que les usages numériques avancés
des TPE-PME ne sont pas très développés, ces entreprises
montrent une appétence certaine pour la fibre. Le potentiel de développement
du raccordement fibre des TPE-PME est donc important.

L'étude fait aussi ressortir un certain nombre de difficultés
et craintes évoquées par les TPE-PME lors...

Source : ARCEP
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